Informativa sulla Privacy

Con la presente informativa la Equipage srl (Equipage), con sede a Genova, in Via Brigata Liguria, 63r Int. 21, titolare del trattamento, osservando gli obblighi informativi previsti dall’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 (d’ora innanzi anche “Codice privacy”), fornisce agli utenti che accedono al sito web www.equipagetour.com ("sito" ) le informazioni relative al trattamento dei loro dati. Il Responsabile privacy è il responsabile pro tempore dell'area web. Un elenco completo dei responsabili è disponibile presso la sede di Equipage.

Tutela della Privacy

I dati personali forniti sul sito sono conservati nella banca dati di Equipage secondo i criteri atti a garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. Il trattamento dei Suoi dati, realizzato attraverso strumenti manuali, informatici e telematici, è effettuato al fine di poter confermare i servizi turistici richiesti e di consentirLe di essere informato sulle nostre iniziative. I Suoi dati, fatte salve le operazioni connesse alla prenotazione dei prodotti/servizi turistici richiesti e alla spedizione e consegna dei documenti di viaggio, non saranno comunicati o diffusi a terzi, e per essi connesse all’esecuzione dell’ordine di acquisto dei prodotti;

Condivisione dei dati

Ti seguito sono elencati i dati che potrebbero essere raccolti utilizzando il sito:

Dati personali
La registrazione implica la comunicazioni di informazioni personali di contatto, necessarie per la creazione di un account nel sito, per acquistare servizi turistici all'interno dello stesso e per l'invio di materiale pubblicitario, se preventivamente autorizzato dall'utente.
Al momento dell’acquisto di un viaggio Equipage richiede informazioni relative ai passeggeri per poter procedere con la prenotazione.
A volte per la corretta prenotazione di un viaggio o per finalità statistiche sono richieste informazioni sulle preferenze di ciascun viaggiatore (esempi: richieste speciali, preferenze pasti, etc..).

Dati di terze parti
Qualora Equipage necessiti di informazioni personali o preferenze appartenenti a eventuali terzi viaggiatori, sarà necessario ottenere preventivamente il loro consenso prima di immettere i dati richiesti di volta in volta dal sistema. Questo in quanto altri eventuali viaggiatori non possono accedere direttamente ai nostri sistemi per visualizzare o modificare i dati da Lei forniti per loro conto.
I dati di terzi sono saranno comunque trasmessi e trattati al pari dei dati del Cliente, rispettando quindi i criteri della presente informativa.

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Cookies
Questo dato non viene fornito volontariamente, ma raccolto automaticamente al fine di permettere il corretto funzionamento e/o migliorare l'esperienza all'interno del Sito. Per maggiori informazioni si rimanda alla seguente Informativa sui Cookie.

Comunicazione e diffusione

Fatta eccezione per la comunicazione e diffusione dei dati prevista dalla presente informativa, Equipage si impegna a non condividere i dati personali o di navigazione o di qualsiasi altro genere con nessun’altra persona o ente senza l’espressa autorizzazione dell’Utente.

Al fine di poter operare, garantire livelli di sicurezza sempre adeguati e fornire i servizi richiesti dal Cliente, Equipage condivide le informazioni degli utenti e dei passeggeri con i seguenti soggetti:

- Fornitori: quali alberghi, compagnie aeree, autonoleggi, e altri similari fornitori di servizi, per poter soddisfare le vostre prenotazioni di viaggio. Equipage fornisce a tali soggetti terzi solo le informazioni necessarie per finalizzare il programma di viaggio del cliente, di norma solo il nome del cliente, il sesso ed età di eventuali minori. È importante sottolineare che gli operatori di determinati Paesi potrebbero non essere effettivamente vincolati da alcuna legge sulla protezione dei dati personali. Il nome degli operatori di volta in volta coinvolti è sempre indicato prima o dopo la conferma di una prenotazione affinchè l'utente possa prendere maggiori informazioni sulle relative politiche di privacy, se interessato.
Questi fornitori possono contattare i viaggiatori, a seconda delle necessità, per ottenere ulteriori informazioni che vi riguardano, facilitare le vostre prenotazioni di viaggio, o rispondere ad un vostro commento.
- Terzi operatori: che erogano servizi o svolgono attività per conto nostro, ivi incluse le infrastrutture tecnologiche e software, i partners finanziari che gestiscono le transazioni con carta di credito, le analisi commerciali, le attività di marketing e promozione. Questi terzi operatori hanno accesso e possono raccogliere informazioni solo se necessario a svolgere le loro attività e non gli è permesso di condividere o usare le informazioni per nessuna altra ragione.
- Siti collegati: Se siete stati indirizzati a Equipage da un altro sito web, previo vostro consenso, noi possiamo condividere alcune vostre informazioni con tali siti cosicché questi possano contattarvi direttamente tramite email o a mezzo servizio postale in merito ai loro prodotti e servizi. Noi non abbiamo posto limitazioni all'uso delle vostre informazioni da parte dei siti collegati e vi invitiamo a rivedere le informative sulla privacy di questi siti che vi hanno rimandato ad Expedia.it.

Equipage può condividere le informazioni degli utenti e dei passeggeri con soggetti terzi anche per le seguenti ragioni:

- quando la divulgazione è necessaria per la corretta osservanza delle leggi applicabili o delle procedure legali.
- quando si renda opportuno indagare contro contro attività illegali o sospettate di esserlo all'interno del sito o in relazione a servizi offerti o prenotati nel sito.
- se dovesse verificarsi un'operazione societaria, quale ad esempio una fusione o una scissione.
- quando comunichiamo i dati in forma aggregata o anonima (per sempio il numero dei visitatori del sito o gli alberghi e le destinazioni più popolari) ai visitatori del sito o a partners commerciali. Queste informazioni non contengono nessun dato personale e sono usate solo per sviluppare contenuti e servizi.

Natura del conferimento dei dati

Fatta eccezione per i dati di navigazione, necessari per dar corso ai protocolli informatici e telematici, il conferimento dei dati personali da parte degli utenti è libero e facoltativo. Tuttavia il mancato conferimento di alcuni dati comporta l’impossibilità di utilizzare alcuni servizi ed in taluni casi persino l'impossibilità di accedere al sito stesso.

Pagamenti Online

In caso di pagamento tramite carta di credito, gli utenti sono inviati, previa informativa, al server sicuro dell'istituto bancario partenr di Equipage che tratterà direttamente i dati personali e finanziari richiesti in quella circostanza, fornendo contestuale accesso alla propria informativa sulla Privacy.

Links

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Modifiche all’informativa sulla privacy

Qualsiasi modifica rilevante alle modalità con cui Equipage utilizza i dati personali sarà prontamente riflessa in versioni successive della presente informativa sulla privacy.

Diritti dell’interessato

L’interessato potrà far valere in ogni momento, rivolgendosi al titolare del trattamento tramite l’invio di una mail ai contatti sotto riportati i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196.
A tal fine si ricorda che:

- per modificare i propri dati personali è possibile accedere all'area del profilo accessibile attarverso tutte le pagine del sito.
- per modificare i dati di viaggio è possibile farne richiesta scritta utilizzando le modalità descritte di volta in volta nel sito.
- per opporsi all'utilizzo e alla condivisione dei propri dati o per richiederene la totale cancellazione l'Utente può scrivere a Equipage o utilizzare gli strumenti di seguito descritti (vedi Informativa Cookie).
- l'utente può richiedere a Equipage la lista dei soggetti esterni che svolgono attività di responsabili della privacy nelle società con cui Equipage ha condiviso informazioni dell'Utente.

Come contattarci

Chi avesse domande o commenti in merito alla presente informativa sulla privacy, la gestione dei dati personali o tecnici di navigazione di questo sito web, è pregato di inviare un e-mail a info@equipagetour.com o scrivere ai contatti sopra indicati.

Informativa Cookie

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Differenti tipi di cookie

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